Cách xử lý lỗi không xem được YouTube trên tivi Sony
Tivi Sony không xem được YouTube là do đâu? Cách xử lý lỗi không xem được YouTube trên tivi Sony như thế nào? Hãy cùng theo dõi hướng dẫn qua bài viết dưới đây của chúng tôi nhé!
- Nguyên nhân không xem được YouTube trên tivi Sony
- Cách xử lýlỗi ứng dụng YouTube trên tivi Sony
- Cách xử lý lỗitivi Sony không xem được YouTube
Nguyên nhân không xem được YouTube trên tivi Sony
Xem YouTube trên tivi là một thói quen của rất nhiều người Việt Nam bởi chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt hơn khi xem trên điện thoại, máy tính, nội dung thì phong phú hơn so với xem truyền hình. Đặc biệt, việc sử dụng tivi chất lượng như tivi Sony để xem YouTube sẽ mang đến cho bạn những giây phút giải trí vô cùng tuyệt vời.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi khi có thể xảy ra tình trạng tivi Sony không xem được YouTube. Tình trạng không xem được YouTube trên tivi Sony thường gặp là:
- Lỗi 400 hiển thị trên màn hìnhtivi Sonykhi xem YouTube.
- Ứng dụng YoTube không hoạt động.
- YouTube không vào được mạng dù tivi đã được kết nối mạng.
- Mở ứng dụng YouTube chỉ hiển thị màn hình đen.
- Khi truy cập ứng dụng YouTube tự động thoát ra hoặc không truy cập được.
Nguyên nhân của các hiện tượng này thường chủ yếu là do tivi chưa kết nối với mạng Internet/Wifi, ứng dụng YouTube đã lâu chưa được cập nhật hoặc bị lỗi, phần mềm trên tivi Sony bị lỗi... Thông thường, khi tivi Sony gặp vấn đề thì chúng ta sẽ nghĩ ngay đến việc gọi thợ sửa chữa, bảo hành... nhưng với lỗi nằm ở phần mềm như thế này, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục thông qua những hướng dẫn dưới đây của chúng tôi.
Cách xử lýlỗi ứng dụng YouTube trên tivi Sony
Trường hợp đầu tiên mà bạn nên nghĩ đến khi không xem được YouTube trên tivi Sony đó là tivi chưa kết nối mạng. Lúc này, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của tivi và thử vào lại ứng dụng một lần nữa. Nếu bạn vẫn vào ứng dụng bình thường nhưng không thể mở các video thì có thể ứng dụng YouTube đã bị lỗi, bạn nên xử lý theo cách sau:
Bước 1: Chọn mở ứng dụng YouTube từ màn hình chínhđể truy cập vào giao diện chính của ứng dụng.
Bước 2: Nhấn chọn thanh công cụ bên trái màn hình, kéo xuống dưới cùng và chọn biểu tượng bánh răng có chữ Cài đặt (Settings)để mở bảng cài đặt.
Bước 3:Chọn Đặt lại ứng dụng (Reset App).
Bước 4:BấmĐặt lại ứng dụng (Reset App) để tivi Sony tự reset app,lúc này ứng dụng sẽ tự khởi động lại và quay trở về màn hình chính của YouTube.
Tuy nhiên, đây cũng chỉ là một cách khắc phục khi không xem được YouTube trên tivi Sony, đôi khi, mọi việc không dễ dàng như thế nên bạn buộc phải biết thêm nhiều cách khác để có thể xem được các video mà mình yêu thích.
Cách xử lý lỗitivi Sony không xem được YouTube
Đôi khi, nguyên nhân của việc không xem được YouTube trên tivi Sony đến từ lỗi bên trong phần mềm YouTube hoặc hệ điều hành tivi, vì vậy, chúng ta cần khắc phục theo hướng khác mới có thể xem được. Và với mỗi loại tivi Sony khác nhau thì cách thao tác cũng rất khác nhau!
Xử lý lỗikhông xem được YouTube trên tivi Sony Android
Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng YouTube
Bước 1:Truy cập vào giao diện Home của tivi bằng cách ấn nút Home trên remote.
Bước 2:Kéo xuống dưới và chọn mụcCài đặtđể mở bảng cài đặt (áp dụng cho phiên bảnAndroid tivi Sony 2018).VớiAndroid tivi Sony 2019trở lên,bạn chọn Cài đặt (biểu tượng hình răng cưa) ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3:Tại mụcỨng dụng, bạn kéo xuống và tìm ứng dụng YouTube.
Bước 4:Bạn chọnXóa dữ liệuvà chọnOKlà xong.
Lưu ý: Cách này áp dụng cho các dòng tivi Sony Android như: Tivi SonyW880F, X7500F, X8500F, X8000E, X8500E, X9000E, X9000F, X9300E, X8300F, A1F, A8F...
Sau khi đã xóa dữ liệu ứng dụng YouTube, bạn thao tác truy cập lại vào ứng dụng xem đã xem được video hay chưa. Nếu vẫn chưa xem được YouTube thì bạn nên thử cách thứ 2.
Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sony
Nếu đã thực hiện các bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn tiến hành khôi phục lại tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.
Lưu ý:Cách này sẽ làm mất hết toàn bộ dữ liệu, ứng dụng bạn đã cài trên tivi.
Bước 1: Ấn nút Home để vào giao diện cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Bộ nhớ và đặt lại.
Bước 3: ChọnThiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Bước 4: Chọn Xóa mọi thứ.
Bước 5:Lúc này, hệ thống sẽ hỏi lại bạn có chắc chắn muốn khôi phục, bạn chọnĐồng ý. Quá trình khôi phục sẽ tự động bắt đầu và mất một khoảng thời gian ngắn. Sau khi hoàn thành, tivi sẽ tự khởi động lại và bắt đầu với giao diện, mọi cài đặt như lúc thiết bị mới mua. Bạn hãy truy cập lại YouTube xem có còn lỗi nữa hay không nhé!
Xử lý lỗiSmart tivi Sony cơ bản không xem được YouTube
Cách 1: Khởi tạo lại thông tin cá nhân
Bước 1:Nhấn nút Home trên remoteđể mở giao diện Home của tivi Sony.
Bước 2:Kéo xuống và chọn mục Cài đặtsau đó chọnHỗ trợ khách hàng.
Bước 3:Bạn chọn mụcKhởi tạo thông tin cá nhân.
Bước 4: ChọnChấp nhận tivi sẽ tự động khởi tạo lại và thông báo ngay sau khi hoàn tất.
Bước 5:Chọn Chấp nhận lần nữa.
Bước 6: Mở ứng dụng YouTube lên và kiểm tra lại lần nữa.
Lưu ý: Cách này áp dụng trên Smart tivi Sony cơ bản các dòngW610F,W660F,X7000F,W600D,W650D,W660E,W750E.
Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sony
Bước 1:Bạn nhấn nútHometrên remote để vào giao diện Home -> Cài đặt.
Bước 2:Bạn chọn mụcCài đặt hệ thống -> Thiết lập.
Bước 3:Bạn chọn mụcHỗ trợ khách hàng -> Cấu hình xuất xưởng.
Bước 4:Bạn chọnĐồng ý -> Đồng ýđể trả tivi về cấu hình xuất xưởng.
Bước 5:Lúc này tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, sau khi hoàn tất bạn sẽ phải chọn lại ngôn ngữ để cài đặt cho tivi, bạn chọn ngôn ngữ làTiếng Việtnhé.
Bước 6:Bạn chọnĐồng ývới chính sách bảo mật của tivi.
Bước 7:Bạn chọn mụcDễở bảng thiết lập mạng để tivi bắt đầu tìm kiếm mạng nhà bạn.
Bước 8:Bạn chọn vào tên của mạng Wifi nhà bạn, nhập Mật khẩu sau đó bấm Hoàn thành.
Bước 9:Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn mụcChấp nhận.
Bước 10: Tiếp theo, bạn lựa chọn khu vực và vùng cho tivi. Ở đây chúng ta chọn châu Á và vùng làViệt Namnhé.
Bước 11:Bạn chọnBậtở bảng cập nhật phần mềm tự động.
Bước 12:Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năngKhởi động từ xabạn chọnTắtđể tiết kiệm điện năng nhé.
Bước 13:Bạn chọn vào loại truyền phát phù hợp bạn để tivi bắt đầu dò kênh.
Bước 14:Bạn chọn thiết lập thời gian làTự động ->Chấp nhận.
Bước 15: Như vậy là bạn đã thành công trong việc tự cấu hình lại Smart tivi Sony, bạn chọn Chấp nhận là xong. Lúc này, bạn có thể vào lại YouTube và thử xem đã bật được các video trên ứng dụng này chưa.
Xử lý lỗitivi Sony Internet không xem được YouTube
Với tivi Internet Sony đang sử dụng trình duyệt web để xem YouTube, bạn thực hiện xử lý lỗi như sau:
Bước 1:Bấm nút Home trên remote để mở giao diện Home.
Bước 2:Chọn Applicationhoặc Ứng dụng.
Bước 3:Bạn chọn Internet Browsertức là Trình duyệt web.
Bước 4: Chọn Options -> Browser Settings (tức Các cài đặt trình duyệt).
Bước 5:Bạn chọn Delete all Cookieshoặc Xóa tất cả Cookies.
Bước 6:Thao tác chọn Yes hoặc Chấp nhậnđể xác nhận.
Sau khi xóa Cookies xong, bạn có thể vào lại YouTube để thử xem các video lại lần nữa.
Trên đây chúng tôi đã giới thiệu cho bạn cách xử lýlỗi không xem được YouTube trên tivi Sony. Hy vọng rằng với hướng dẫn của chúng tôi, bạn sẽ có thể tự khắc phục được lỗi này và tiếp tục những giờ phút giải trí tuyệt vời với sản phẩm tivi của thương hiệu Sony. Ngoài ra bạn đừng quên trang bị cho mình những bộ loa nghe nhạc, xem phim chất lượng đang được bán tại META.vn để trải nghiệm âm thanh sống động, chân thực nhất nhé!META cam kết Hàng chính hãng, Uy tín lâu năm, Dịch vụ Giao hàng & Bảo hành trên toàn quốc.
Để biết thêm thông tin chi tiết, mời bạn truy cập website META.vn hoặc liên hệ hotline dưới đây để được hỗ trợ nhanh nhất!
>> Tham khảo thêm:
- Hướng dẫn cách khóa trẻ em trên tivi Samsung, Sony, LG chi tiết nhất
- Các cổng kết nối trên tivi Sony bạn cần biết
- Tiêu chuẩn chiều cao khi treo tivi: Nên treo tivi cách mặt đất bao nhiêu là hợp lý?
- Tivi Sony không kết nối được wifi: Nguyên nhân và cách sửa